Hujjat loyihasi. Matn xizmatni ishga tushirish uchun tayyorlangan va majburiy tahrir sifatida e’lon qilinishidan oldin yurist tekshiruvidan o‘tishi kerak.
2026-09-01 versiyasi
Rulla ilovasidan foydalanish qoidalari: ijarachiga talablar, avtomobilni olish va qaytarish tartibi, nizoli vaziyatlardagi xatti-harakat.
1.1. Ijara avtomobil sahifasida ko‘rsatilgan eng kam yosh va tajribaga erishgan shaxslar uchun mavjud. Talablarga mos kelmaganda Hamkor topshirishni rad etishga haqli.
1.2. Avtomobilni olishda pasport va haydovchilik guvohnomasining asl nusxalari ko‘rsatiladi. O‘zbekiston va «Yordam» bo‘limida sanab o‘tilgan davlatlarning milliy guvohnomalari qabul qilinadi; qolganlar uchun xalqaro guvohnoma talab qilinadi.
1.3. Avtomobilni faqat Ijarachi va e’lon qilingan qo‘shimcha haydovchilar boshqarishi mumkin.
2.1. Bron aniq avtomobilga (yoki ko‘rsatilgan bo‘lsa, sinfga) tanlangan sanalar va topshirish shahri vaqt mintaqasidagi vaqtga yaratiladi.
2.2. Oldindan to‘lov ushlab turish vaqti davomida onlayn kiritiladi; u tugagach bron avtomatik yopiladi. Qolgan summa va depozit olishda kiritiladi.
2.3. Promokodlar rasmiylashtirishda qo‘llaniladi va kod tavsifida ko‘rsatilgan shartlarda amal qiladi. Boshqacha ko‘rsatilmagan bo‘lsa, bitta promokod — bitta bron.
3.1. Topshirish va qaytarishda suratlar, yurgan masofa va yoqilg‘i darajasi bilan raqamli qabul-topshirish dalolatnomasi tuziladi. Ijarachi dalolatnomani SMS kodi bilan imzolaydi; imzo qayd etilgan holatga rozilikni tasdiqlaydi.
3.2. Ijarachi dalolatnomaga o‘z suratlarini qo‘shishga haqli — har bir olish va topshirishda shunday qilish tavsiya etiladi.
3.3. Avtomobil kelishilgan joy va vaqtda, xuddi shunday yoqilg‘i darajasi bilan qaytariladi. Uzaytirish ilovada oldindan rasmiylashtiriladi; qaytarish kechiktirilganda tarif va depozit shartlari qo‘llaniladi.
4.1. Bekor qilish ilovada, bronda qayd etilgan qoidalar bo‘yicha qaytarishni oldindan hisoblab ko‘rsatgan holda bajariladi.
4.2. Sanalarni o‘zgartirish uzaytirish yoki yangi bron sifatida rasmiylashtiriladi. Ijarachi belgilangan kutish vaqti o‘tgach kelmasa, bron kelmaslik sifatida yopiladi.
5.1. Hamkor qaytarishdan keyin belgilangan muddat ichida tavsif va suratlar bilan depozitga da’vo rasmiylashtirishga haqli. Da’vo summasi depozit miqdoridan oshmasligi kerak.
5.2. Ijarachi da’voga ilovada belgilangan muddatda javob beradi: rozi bo‘ladi yoki tushuntirish va suratlar bilan e’tiroz bildiradi. Javobsiz da’vo qabul qilingan hisoblanadi.
5.3. Nizoni Platforma operatori dalolatnomalar, ikkala tomon suratlari va bron xronologiyasi asosida ko‘rib chiqadi. Qaror bronda qayd etiladi va depozit bo‘yicha hisob-kitob uchun asos bo‘ladi.
6.1. Boshqaruvni uchinchi shaxslarga topshirish, poygalarda qatnashish, shatakka olish, ruxsat etilgan hudud tashqarisiga chiqish va Hamkor roziligisiz avtomobildan tijorat tashuvlarida foydalanish taqiqlanadi.
6.2. Ijara davridagi YHQ buzilishi uchun jarimalar, pullik yo‘llar va to‘xtash joylarini Ijarachi to‘laydi.
6.3. Platforma qoidalar buzilganda, noto‘g‘ri ma’lumot berilganda yoki Hamkorlar va boshqa foydalanuvchilarga zarar yetkazuvchi harakatlarda xizmatga kirishni cheklashga haqli.
7.1. Shaxsiy ma’lumotlar Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash siyosati va O‘zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma’lumotlar to‘g‘risida»gi Qonuni (O‘RQ-1125) asosida qayta ishlanadi.
7.2. Qo‘llab-quvvatlash xizmati: help@rulla.uz, +998 71 200-00-00, Telegram @rulla_support, kecha-yu kunduz.
Hujjatlar bo‘yicha savollar: help@rulla.uz. Platforma operatori — «Rulla» MChJ, Toshkent.